Foire aux questions

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Reprenez-vous mon ancien canapé lors de la livraison ?


Chez Kimo, nous commercialisons exclusivement des produits rembourrés d’assise. Nous nous engageons donc à reprendre des assises en mousse, de dimensions équivalentes, dans le respect des conditions de la reprise « 1 pour 1 » encadrées par la loi AGEC.

Les meubles de salon complets, tels que les canapés avec structure, ne sont pas couverts par les clauses de cette prestation de reprise. La reprise étant effectuée par une société de transport différente de celle en charge de votre livraison, elle n’a pas lieu au même moment que la livraison. Pour effectuer votre demande de reprise d’ancien mobilier, nous vous invitons à contacter le service client en amont de la livraison.

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